こんにちは
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梅田店の原田です。

やっと待ちに待った春がやってきました!!
毎年のことながら冬長かったですね(´ω｀;)
6割冬って言っても過言ではないような……

いや、過言か(笑)

春になり暖かくなりましたが
朝方や夜になると冷え込むので
皆様体調崩さないように気をつけて下さいね(*^o^*)

ところで…
念願のクリスタル
やっとＧｅｔ出来ましたよ～↑↑

☆。,・~～・,。★。,・~～・,。☆。,・~～・,。★。,・~～・,。☆。,・~～

えっ??
クリスタルって何かって??
名札にキラキラしたストーンが付いているのを見たことがあると思いますが
それがクリスタルです。

共田先生にフェイシャルマッサージをチェックして頂き、
その評価によって貰えるクリスタルの数が異なります。
「Ａ」「ＡＡ」「ＡＡＡ」の三段階があり

Ａ→クリスタル１つ

ＡＡ→クリスタル２つ

ＡＡＡ→クリスタル３つ

長年マッサージされてる方でも
常に一つ一つ意識しないと技術は乱れるそうで
改めてエスティのマッサージの難しさを実感しました(^_^;)
次はクリスタル２つ目指して頑張ります!!

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■□■□■□■　　《 昇格テスト 》　　■□■□■□■□

こんにちは!

難波店江口です。
３月になりずいぶん暖かくなってきましたね♪

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今の時期から花粉症や黄砂に悩まされている方がすごく多くなってきました。
目や鼻に症状が出ている方もいるのではないですか？

春は季節の変わり目で最も肌が敏感になります。
紫外線も夏と同じぐらい強くなっていることはご存知ですか？

お顔に付着した花粉や黄砂をクレンジング、洗顔でしっかり汚れを落とし
症状をおさえて荒れにくいお肌にしていきましょう！！

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３月はエスティでは昇格テストがありました。
フェイシャル・ボディ・脱毛の技術と知識のテストがあり
合格毎にランクが上がっていきます。

もちろん今まで合格した技術を再チェックして
すべてのお客様にしっかりとした技術を提供できるように
エスティスタッフ一同励んでいます。

これからも技術・知識を磨いて最高のケア、アドバイスを
お届けできるように頑張っていきます。

次は今年の春から２年目常に向上心を持っている原田さんお願いします。

コスメ部竹内です・・・

江口さんお先にごめんなさいね↑

間に入らせていただきます！

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第3回エステティックグランプリ「顧客満足サロン部門」
　≪全国ベスト100サロン≫の中に
梅田店・京都店が選ばれました！！

何と梅田店の3回目は

スタッフ一同目標にしてきた200点満点をいただきました＼（＾ ＾）／

≪関西エリア≫のベスト32サロンの中にも
３店舗入っています！

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【エスグラの調査方法】は
覆面モニターが一般のお客様として来店し、
評価シートを基に総合顧客満足度を１０月から１月まで３回調査するものです。

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エステティックグランプリの覆面モニター調査は、
「できているかいないか」だけを見る審査・試験などとは違い、
お客様がどのように受取っているか、
感じているかなどの目には見えない「満足度（声）」を、
調査レポートを通じて「見える化」する仕組みです。

どのようなお客様がどのような目的でご来店されたとしても、
ご満足していただけるサービス、
ご納得していただける結果を出す。
なかなか難しいことです(´`)

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お客様の「美しくなりたいと願う力」と、
エステティシャンの「美しくしてあげたいと思う力」、
この２つの美力が相交わり
結果「目の前のお客様に喜んでいただくこと」を目標に
エスティは今より一層の接客力、
技術力の向上に励んでいきます！

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ということで・・・
エスグラ終了後も更なる向上を目指し、
審査の無い２月から８月まで
エスティのお客様に審査員になっていただき

一番満足度の高いスタッフを選ぶ
≪お客さま満足度王座決定戦≫
を行っています。

審査員希望の方は
≪お問いあわせ≫にて申し込みください。
もちろん交通費・おためしの施術代金は当社負担です。

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≪夢や誇りを持ったエステティシャンが日本を美しくする！≫
モチベーションをキープし続け
スタッフ一同努力していきます。
皆さん是非ご参加下さい。